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【上海品茶场所】海南东方市:110联片调解室、背篼警务,“枫警”便民有新招

  东方12月19日电(张钰惠)“110联片调解室”、“背篼警务”……这家公安局都有什么便民利民新招?13日,新时代“枫桥经验”中央主要媒体网络主题宣传采访团来到海南省东方市公安局,调研采访东方市公安局在建设“枫桥式公安派出所”过程中的创新做法,一同感受“枫警”与群众之间深切的鱼水情。

【上海品茶场所】海南东方市:110联片调解室、背篼警务,“枫警”便民有新招

  “针对基层矛盾纠纷涉及方面多,化解矛盾纠纷遇到专业问题,需要借助专业力量这一实际情况,我局创新推出‘110联片调解’工作机制。”东方市副市长、公安局局长陈小博对采访团表示,该机制联动派出所、司法所、律师事务所、村委会、人民调解员、网格员等力量成立专业调解团队,设立22个“110联片调解室”,打造“社区民警 人民调解员 社会力量”的“1 1 N”纠纷调处新模式,建立“每月三个五”固定调解日制度、“一杯热茶暖心”“认真倾听顺心”“解决问题舒心”“三心”调节法,累计化解矛盾纠纷900余起,调处率达99%以上。

  在东方市公安局城东派出所山海湾警务室的“110联片调解室”,中央主要媒体采访团一行见到了曾参与过调解的民警和小区业主。业主们纷纷表示,他们曾遭受小区中广场舞噪音的困扰,经民警安排双方在调解室里心平气和的谈话和耐心的调解后,双方达成一致,晚上10:00后不再跳广场舞。业主们告诉采访团,无论发生大事小事,派出所的民警们都会迅速到场,民警们帮助调解过噪音、高空抛物等问题,让他们的居住安全感大大提升了。

在城东派出所“110联片调解室”,业主们正讲述噪音调解故事。a target='_blank' href='/' /a 张钰惠 摄

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